Famoo 隐私政策
Famoo(以下简称「本应用」)由上海恒意引擎科技有限公司(以下简称「我们」)开发并运营。
本《Famoo 隐私政策》(以下简称「本政策」)说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您就自己的个人信息享有哪些权利。
请您在使用本应用前认真阅读并充分理解本政策,特别是加粗标注的条款。当您注册、登录或使用本应用时,即表示您已理解并同意本政策。
先说四件最重要的事:
- 我们只收集提供服务确实需要的信息。本应用不申请通讯录、相册、位置、麦克风、摄像头权限。
- 您的个人信息存储在中华人民共和国境内,我们不向境外提供。
- 我们不会把您的输入内容或存档剧情用于训练人工智能模型。
- 我们不出售您的个人信息,也不将其用于本政策未载明的目的。
一、适用范围
1.1 本政策适用于 Famoo 的 iOS 与 Android 客户端、配套服务端接口以及官方网站 wizpop.me。
1.2 本政策不适用于第三方向您单独提供的产品或服务。第三方的信息处理行为受其自身隐私政策约束。
1.3 本应用仅面向中国大陆用户提供服务。
二、我们收集哪些信息
2.1 您主动提供的信息
- 手机号码:注册与登录所必需。按照关于生成式人工智能服务的监管要求,使用 AI 续写功能前需完成手机号验证。手机号在数据库中以加密形式存储,不以明文保存。
- 角色设定:您在开始一个故事时填写的角色名、称呼方式与身份选择。这些内容由您自行编造,我们不要求您使用真实姓名。
- 剧情输入:您在故事中输入的每一句推进剧情的文字。
- 剧情笔记:您手动固定下来、希望 AI 在后续续写中持续参考的内容。
- 内容偏好:您选择的题材标签。仅用于发现页的故事排序,不用于训练模型。
- 举报信息:您举报某段生成内容时提交的举报类别与补充说明。
- 折现收款信息:当您申请将未使用的点数折现时,您主动提供的支付宝账户、微信账户及支付机构要求的实名校验信息。未申请折现时,我们不收集此类信息。
2.2 我们自动收集的信息
- 生成记录:每一次续写对应的故事、存档、轮次、生成状态、所用模型、耗时与消耗的点数。这是提供服务与故障退回的基础。
- 点数流水:点数余额与每一笔变动的时间、数额与原因,包括折现申请、审核与打款结果。
- 广告观看记录:广告来源、广告位标识、观看是否完成、发放结果,以及当日已获取点数的次数。
- 设备与网络信息:设备型号、操作系统版本、应用版本、网络类型、IP 地址。用于风控的设备标识与 IP 地址以哈希形式存储,不保留原值。
- 使用行为日志:页面访问、功能点击、崩溃与异常日志。用于排查故障与改进产品。
2.3 我们不收集的信息
本应用不收集您的姓名(折现打款所必需且由您主动提供、或支付机构依法要求的情形除外)、身份证件号码(同上)、人脸或声纹等生物识别信息、精确地理位置、通讯录、通话记录、短信内容、相册与相机内容、其他应用列表。本应用不向您收取费用,因此不收集银行卡信息;申请折现时才会收集您提供的支付宝或微信收款账户信息。
三、我们如何使用这些信息
3.1 提供核心服务:验证您的身份并完成登录;保存并恢复您的故事存档;将故事设定、既往剧情与您本轮输入组织为上下文,提交给人工智能模型以生成后续剧情。
3.2 点数结算与折现打款:记录点数的发放与消耗,在续写失败时自动退回;受理您的折现申请,向支付宝或微信提交必要的打款指令,并向您展示可逐笔核对的流水。
3.3 内容安全:在生成前后对内容进行安全校验;处理您提交的举报;对涉嫌违法违规的内容依法留存记录。
3.4 安全风控:识别刷量、伪造广告回调、批量注册、外挂调用等异常行为,保护点数发放的公平性与系统安全。
3.5 产品改进:以统计和聚合的方式分析功能使用情况与故障分布,用于优化产品体验。该等分析不针对特定个人。
3.6 客户服务:响应您的咨询、投诉与申诉。
3.7 法定义务:履行法律法规规定的日志留存、内容管理与配合监管的义务。
四、关于您的输入与 AI 续写
这是本应用最核心的数据处理场景,我们单独说明。
4.1 处理流程:当您在故事中输入一句话时,我们会将该故事的设定、您的角色设定、本存档已生成的剧情摘要、您的剧情笔记与本轮输入,一并提交给人工智能模型服务商,由其返回后续剧情文本。
4.2 模型服务商:我们当前使用的模型服务商为上海稀宇科技有限公司(MiniMax),其服务器位于中国境内。我们向其传输的是上述剧情上下文,不包含您的手机号、设备标识、IP 地址或任何可直接识别您身份的信息。
4.3 不用于模型训练:我们不将您的输入内容、生成的剧情或存档用于训练、微调任何人工智能模型,也不要求模型服务商基于我们的调用数据进行训练。
4.4 不对外公开:您的存档、输入与生成的剧情仅您本人可见。本应用没有社交功能,其他用户无法看到您的任何内容。
4.5 人工查阅的边界:只有在下列情形下,我们的工作人员才可能查阅您存档中的具体内容:(一)您提交了内容举报,且为审核该段输出所必需;(二)您提出了需要核查具体记录的客服请求或申诉;(三)依法配合有权机关的调查。除此之外,我们不会查阅您的存档内容。查阅行为均有内部权限控制与操作日志。
4.6 请勿输入真实敏感信息:故事中的角色名与剧情内容属于虚构创作,请不要在输入框中填写您或他人的真实姓名、身份证号、住址、联系方式、账号密码等敏感个人信息。
五、第三方 SDK 与信息共享
5.1 我们不出售您的个人信息。仅在下列必要情形下,我们会与第三方共享部分信息,并要求其按照法律法规与我们的约定处理。
5.2 已集成的第三方 SDK 与服务
| 第三方 | 用途 | 涉及的信息 |
|---|---|---|
| 阿里云短信服务 (阿里云计算有限公司) |
发送登录验证码短信 | 手机号码 |
| MiniMax (上海稀宇科技有限公司) |
人工智能剧情续写 | 故事设定、角色设定、剧情上下文、您的本轮输入 |
| 穿山甲 GroMore 融合 SDK (北京巨量引擎网络技术有限公司) |
激励视频广告的投放与奖励校验 | 设备信息、操作系统版本、网络状态、广告标识符、广告位与观看结果 |
| 阿里云 (阿里云计算有限公司) |
服务器与数据库托管 | 作为受托方存储本政策所述的全部数据,位于中国境内 |
| 支付宝 (支付宝(中国)网络技术有限公司) |
未使用点数折现后的打款(接入中) | 您提供的支付宝收款账户、打款金额、必要的实名校验信息 |
| 微信支付 (财付通支付科技有限公司) |
未使用点数折现后的打款(接入中) | 您提供的微信收款账户、打款金额、必要的实名校验信息 |
上述第三方处理您个人信息的具体规则,以其各自公示的隐私政策与 SDK 说明为准。若我们后续新增或更换第三方 SDK,将更新本表并在本政策中说明。
5.3 其他共享情形
- 取得您的单独同意:在您明确同意的范围内共享。
- 法定义务:依照法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求提供,包括涉及国家安全、公共安全、刑事侦查、内容违法违规调查的情形。
- 紧急情况:为保护您或他人的生命、财产等重大合法权益,且难以事先取得同意的情形。
- 主体变更:若发生合并、分立、解散或被宣告破产,我们将告知接收方的名称与联系方式,并要求其继续受本政策约束;变更处理目的的,将重新征得您的同意。
六、跨境传输
我们不进行任何个人信息的跨境传输。本应用的服务器、数据库与全部第三方服务商均位于中华人民共和国境内。您的手机号、存档、输入内容与全部日志均存储在中国境内。
七、信息的存储与保护
7.1 存储地点:中华人民共和国境内的阿里云服务器。
7.2 安全措施:全链路 HTTPS 加密传输;手机号在数据库中加密存储;风控所用的设备标识与 IP 地址仅以哈希值保存;登录凭证以哈希形式存储;服务端按用户维度隔离数据访问,并设置最小权限与操作审计。
7.3 保存期限:在您的账户存续期间,我们保存本政策所述的信息,以便您随时恢复故事进度。超出必要期限的,我们将删除或匿名化处理。法律法规对留存期限另有规定的(例如网络日志留存不少于六个月),从其规定。
7.4 安全事件:互联网环境不存在绝对安全。若不幸发生个人信息泄露等安全事件,我们将按照法律法规要求,及时向您告知事件情况、可能影响、已采取的措施与您可采取的建议,并向有关主管部门报告。
八、您的权利
8.1 查阅与复制:您可在应用内查看您的账户信息、全部存档与点数流水。需要以其他形式获取副本的,可联系我们。
8.2 更正与补充:您可随时修改角色设定、剧情笔记与内容偏好。
8.3 删除:您可随时删除单个存档。删除后,该存档及其中的剧情将被清除且无法恢复。
8.4 注销账户:您可通过应用内「我的 → 删除账户」自助注销,无需联系客服。注销后,您的手机号、全部存档、剧情内容与点数余额将被清除,且无法恢复;尚未完成的折现申请将终止。为满足法律法规、安全风控、打款对账与纠纷处理的要求,部分记录会在去除可识别个人身份的信息后继续保留。
8.5 撤回同意:您可通过设备系统设置关闭本应用已获授权的权限。请注意,撤回相关同意可能导致对应功能无法继续使用,但不影响撤回前基于同意已进行的信息处理。
8.6 解释与响应:您可要求我们解释本政策的具体条款。我们将在收到您的请求后十五个工作日内予以答复。若您对答复不满意,可向有关主管部门投诉举报。
九、Cookie 与类似技术
9.1 本应用的移动客户端不使用浏览器 Cookie,仅在设备本地存储中保存登录状态与必要的界面偏好,用于免除您重复登录。
9.2 官方网站 wizpop.me 为纯展示性静态页面,不设置任何 Cookie,不接入统计分析工具,不进行访客追踪。
十、未成年人保护
10.1 本应用内容适合 15 岁以上用户,未满 15 周岁的未成年人不应使用本应用。
10.2 我们不主动向未成年人推广本应用,也不面向未成年人定向投放广告。
10.3 若我们发现在未事先取得监护人同意的情况下收集了未满 14 周岁儿童的个人信息,将尽快删除相关信息并注销相应账户。
10.4 我们对任何形式的儿童性虐待与性剥削采取零容忍政策,具体措施详见《Famoo 儿童安全标准》。
10.5 若您是监护人,对未成年人使用本应用有任何疑问,或希望删除未成年人的相关信息,请通过第十二条的方式联系我们。
十一、本政策的更新
11.1 我们可能因法律法规变化、业务功能调整或第三方 SDK 变更而更新本政策。更新后的版本将在本页面公布,并标注最后更新日期。
11.2 对于重大变更(例如信息处理目的的实质改变、共享对象的重要新增、您行使权利方式的重大变化),我们将通过应用内显著提示等方式告知,并在法律要求的情形下重新征得您的同意。
十二、联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
我们将在收到您的请求并验证您的身份后十五个工作日内予以答复。
您确认:已阅读并理解本隐私政策,已知悉本应用收集与使用个人信息的范围、目的与方式,以及您就自己的个人信息享有的权利。您继续使用本应用,即视为接受本政策的全部内容。